카이렉트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며,
정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
회사는 자동차 장기렌트 및 오토리스 상품에 관한 상담, 견적 안내, 계약 알선 업무를 수행하기 위하여
필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 처리하며, 그 기준과 절차를 알리기 위하여
본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
[안내] 회사의 지위에 관한 설명
회사는 자동차 장기렌트·오토리스 상품의 상담 및 계약 체결을 알선하는 업체로서,
장기렌트·오토리스 계약의 당사자가 아닙니다.
실제 심사 및 계약은 제휴 렌터카사·리스사 등과 고객 간에 체결되며,
해당 계약과 관련하여 제휴사가 직접 수집·처리하는 개인정보에 대해서는
각 제휴사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유기간)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며,
처리한 개인정보는 그 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.
이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
② 회사가 처리하는 개인정보의 항목과 보유기간은 다음과 같습니다.
1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보
(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호)
| 구분 |
처리 목적 |
처리 항목 |
보유기간 |
| 상담 신청 접수 및 응대 |
상담 신청 확인, 본인 확인, 연락 및 회신 |
성명, 휴대전화번호, 상담 내용,
전화 상담 시 통화 내용(통화 녹음),
희망 차종, 지역
|
상담 종료 후 1년 |
| 알선 업무의 수행 |
견적 안내, 계약 진행 지원,
차량 출고·인도 일정 안내
|
성명, 휴대전화번호,
주소(차량 인도지),
계약 진행 관련 정보
|
알선 업무 종료 후 3년 |
| 홈페이지 이용기록 |
서비스 이용 현황 파악 및
부정 이용 방지
|
접속 IP, 쿠키, 접속 일시,
서비스 이용 기록
|
수집일로부터 3개월 |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
| 구분 |
처리 목적 |
처리 항목 |
보유기간 |
| 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 (선택) |
신차 출시·프로모션·이벤트 안내
|
성명, 휴대전화번호,
이메일, 관심 차종, 상담 이력
|
동의 철회 시 또는
동의일로부터 2년
|
③ 회사는 홈페이지 상담 신청 양식, 전화 상담 등
서비스 제공 과정에서 개인정보를 수집합니다.
전화 상담 시 상담 품질 관리 및 분쟁 예방을 위하여
통화 내용이 녹음될 수 있으며,
녹음하는 경우 사전에 그 사실을 안내합니다.
④ 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
계약 심사 등의 과정에서 주민등록번호 등
별도의 정보가 필요한 경우에는
관련 법령에 따른 권한을 가진 제휴 렌터카사·리스사 등이
필요한 절차에 따라 직접 처리합니다.
⑤ 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나
처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존하여야 하는 경우에는
해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
⑥ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는
해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 |
보존 기간 |
근거 법령 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위에서 처리하며,
정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등
「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에서 정한 경우에만
개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 장기렌트·오토리스 견적 산출, 심사 및 계약 체결 연결을 위하여
정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유·이용기간 |
|
KB캐피탈, MG캐피탈, 메리츠캐피탈, 하나캐피탈, 우리금융캐피탈, 오릭스캐피탈, 농협캐피탈, JB우리캐피탈, IM캐피탈, BNK캐피탈, 현대캐피탈, 산은캐피탈, 롯데캐피탈, 신한카드, 우리카드, 삼성카드, SK렌터카, 롯데렌터카, 레드캡, 아마존렌트카
|
장기렌트·오토리스 견적 산출,
심사, 계약 체결 및 이행,
차량 출고, 사후관리
|
성명, 생년월일, 휴대전화번호,
주소, 이메일,
개인/개인사업자/법인 구분,
사업자등록 정보(해당 시),
희망 차종·계약조건,
운전자 연령·경력 정보
|
제공 목적 달성 시까지.
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우
해당 법령에서 정한 기간
|
③ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있습니다.
다만 장기렌트·오토리스 견적 산출 및 심사 연계를 위하여
필요한 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 경우,
제휴사를 통한 견적·심사 진행이 불가능하여
상담 이후의 알선 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
④ 제공받는 자가 추가 또는 변경되는 경우
회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 해당 내용을 공개하고,
관계 법령에 따라 필요한 경우 정보주체의 동의를 다시 받습니다.
제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 처리업무를 위하여
다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 |
위탁 업무 |
| 카페24 주식회사 |
서버 운영 및 데이터 보관 |
② 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우
「개인정보 보호법」 제26조에 따라
위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지,
개인정보의 안전성 확보조치,
재위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독,
손해배상 등 책임에 관한 사항을
계약서 또는 이용약관 등 문서에 명시하고,
수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우
지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
④ 회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과,
처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는
지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나
개인정보의 처리 목적이 달성되었음에도
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는
해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
③ 전자적 파일 형태의 개인정보는
복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며,
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지
개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는
서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며,
회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체는 법정대리인 또는 위임을 받은 자 등
대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
이 경우 관계 법령에서 정한 방법에 따라
적법한 대리권을 확인할 수 있습니다.
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회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지
해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 회사는 개인정보 관련 권리 행사를 요구하는 자가
본인이거나 정당한 대리인인지 여부를 확인할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
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개인정보 보호 관련 내부 관리 등을 실시하며,
기술적 조치로는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리,
접근통제 및 보안조치 등을 실시합니다.
또한 개인정보가 포함된 문서 또는 저장매체가 있는 경우에는
안전하게 보관할 수 있도록 필요한 보호조치를 시행합니다.
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제8조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며,
14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여
다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 김의겸 / 직책: 대표자 / 전화번호: 1577-1839 / 이메일: kairect_@naver.com
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개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제 등에 관한 사항을
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제10조 (개인정보 열람청구)
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제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우
개인정보 보호 관련 관계기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터(국번 없이 118),
개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972),
대검찰청(국번 없이 1301),
경찰청(국번 없이 182)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
① 본 개인정보처리방침은 아래 시행일부터 적용됩니다.
② 법령, 서비스 내용 또는 회사의 개인정보 처리 현황이 변경되는 경우
회사는 변경된 개인정보처리방침을 홈페이지 등을 통하여 공개합니다.
공고일: 2026년 8월 25일
/
시행일: 2026년 8월 25일
